# Acceso temporal de un consultor a tu limpieza de CRM | Dedupely

> Incorpore a un consultor o agencia de CRM en Dedupely para un proyecto de limpieza, con un rol adecuado al trabajo y una fecha de caducidad que termine su acceso.

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## Dar acceso temporal a un consultor o agencia

Por
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Actualizado 11 de noviembre de 2026
Contrate ayuda externa para un proyecto de limpieza, con solo el acceso necesario y una fecha de fin.
Los consultores de CRM, las agencias y los administradores a tiempo parcial suelen llevar a cabo un proyecto de deduplicación durante unas semanas. En Dedupely, les das un acceso propio con un rol adecuado al trabajo y una fecha de caducidad para ese rol, de modo que su acceso termina solo cuando termina el proyecto. Todo lo que hacen queda registrado en Merge History y en el Audit Log, y puedes retirarles el acceso en cualquier momento.

### Antes de empezar

- **Acceso a Usuarios** (Lectura y modificación), para invitar a personas y asignar sus roles. El rol de Admin lo incluye. Consulte [Usuarios](https://dedupe.ly/knowledge-base/users).

### Paso 1: Defina qué deben hacer

| **El consultor…** | **Dales** |
| --- | --- |
| Configure las búsquedas, Merge Rules y Auto Merge, y fusione | **Data Manager** |
| Revise sus datos y asesore, sin modificar nada | **Read-only User** |
| Algo intermedio, como fusionar sin cambiar Merge Rules | Un rol personalizado. Consulta [Roles y Permisos](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions). |
Evita el **Admin** rol. Da acceso a usuarios, roles, facturación y seguridad, y no puede tener fecha de caducidad.

### Paso 2: Invítelos

- Ve a **Company Settings** → **Usuarios** y haz clic en **Add User**. También puede hacer clic en su icono de perfil y seleccionar
**Invite Team**.
- Introduce su nombre, apellidos y correo de trabajo.
- Elige su rol.
- Haz clic en **Send Invites**.
Si la Política de seguridad exige 2FA, configurarlo antes de que se incorporen. Pedir a cada persona del equipo de la agencia que use su propio acceso, para que Merge History y Audit Log muestren quién hizo cada cosa.

### Paso 3: Establezca una fecha de caducidad

- En la **Usuarios** página, haz clic en los tres puntos junto al consultor y selecciona **Roles**.
- En **Asignar rol de usuario**, añade una fecha de caducidad a su rol. Las fechas caducan al final del día seleccionado, en tu zona horaria.
- Haz clic en **Guardar**.
Elige el último día del proyecto. Si se alarga, vuelve y cambia la fecha.

### Qué ocurre cuando caduca el rol

- **Pierden ese rol**, nadie queda desactivado. Si tienen otro rol que no ha caducado, siguen trabajando con él.
- **Si era su único rol**, se quedan en el **Usuarios**
en la página como usuario activo, con el rol mostrado como **Caducado**, pero no podrán acceder a su cuenta hasta que alguien la renueve o les asigne otro rol.
- **Seguirán en su página de Usuarios.** Cuando el proyecto termine, haga clic en los tres puntos junto a ellos y seleccione **Remove**.

### Paso 4: Supervisa el trabajo

- **Merge History** muestra cada fusión, con quién la ejecutó, los registros originales y los valores que prevalecieron. Consulte [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history).
- **El Audit Log** registra fusiones, análisis, cambios en Duplicate Searches y en la configuración, inicios de sesión y cambios de rol, con el usuario y la hora. Consulta [Audit Log](https://dedupe.ly/knowledge-base/audit-log).
- **Si se fusionan registros que no eran duplicados**, deshaz la fusión desde Merge History en un plazo de 30 días. Consulta [Deshacer una fusión](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge).

### Configuración de ejemplo

Una empresa contrata una agencia de HubSpot para una limpieza de seis semanas.
- **Dos consultores de agencia** obtenga el **Data Manager**
rol, con fecha de caducidad el último día del proyecto.
- **El director de cuentas de la agencia** obtiene **Read-only User**, con la misma fecha de caducidad, para seguir el progreso.
- **El responsable de RevOps** revisa el Merge History cada viernes y el Audit Log para ver los cambios en Merge Rules.
- **El proyecto se alarga una semana**, así que RevOps mueve la fecha de vencimiento. Cuando termina, RevOps elimina los tres usuarios de la agencia.

### Errores comunes

- **Dar al consultor el rol de Administrador.** No caduca y incluye usuarios, facturación y seguridad.
- **Compartir un único inicio de sesión con toda la agencia.** Pierdes el control de quién hizo qué. Invita a cada persona.
- **Olvidar eliminarlos.** Un rol caducado les impide acceder, pero siguen apareciendo en su página de Usuarios.
- **No acordar qué van a cambiar.** Acuerde de antemano quién será responsable de Merge Rules y Auto Merge cuando esas personas se vayan.

### Preguntas frecuentes sobre el acceso temporal

- **¿Qué ocurre cuando caduca un rol?** La persona pierde ese rol. Si era su único rol, seguirá apareciendo como usuario activo con el rol marcado como Caducado, y no podrá acceder a la cuenta hasta que se renueve.
- **¿Los usuarios temporales tienen coste adicional?** No. Los usuarios son ilimitados en todos los planes, sin cuotas por usuario.
- **¿Puede caducar el rol de Administrador?** No. Asigne a los consultores un rol diferente.
- **¿Puedo ampliar su acceso?** Sí. Cambia la fecha de caducidad en **Roles** en el **Usuarios** .
- **¿Puedo ver lo que hizo el consultor?** Sí, en Merge History y en el Audit Log.

### A continuación

[Roles y Permisos Decide qué puede ver y cambiar cada persona en Dedupely, con roles integrados o personalizados.](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions)

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Detrás del artículo

### Gaby Salinas

Asistente de marketing en Dedupely
Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar.
Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely.
[Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)

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