# So verbinden Sie Ihr CRM mit Dedupely: Anleitung | Dedupely

> Verbinden Sie Ihr CRM oder laden Sie eine Tabelle in Dedupely hoch, wählen Sie die zu synchronisierenden Objekte und sehen Sie in wenigen Schritten erste Duplikate.

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## So verbinden Sie Ihr CRM mit Dedupely

Von
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Aktualisiert 11. November 2026
Synchronisieren Sie Ihr CRM oder eine Tabelle mit Dedupely, um Duplikate per Bulk-Merge zu finden und zusammenzuführen.
Beim Verbinden Ihres CRM wird Ihre Datenbank über die CRM-API mit Dedupely synchronisiert. Sind Ihre Datensätze da, kann Dedupely nach Duplikaten suchen, Automationen ausführen und gesammelt zusammenführen. Noch kein CRM-Zugang? Sie können stattdessen eine Tabelle hochladen.

### Bevor Sie beginnen

- **Admin-Zugang in Ihrem CRM:** Wer verbindet, braucht Admin-Rechte, damit Dedupely Datensätze synchronisieren, abgleichen und zusammenführen kann.
- **Wissen Sie, welche Objekte Sie deduplizieren wollen:** Sie synchronisieren ganze Objekte (z. B. alle Contacts), keine einzelnen Datensätze.
- **Zugriff auf CRM-Verbindungen.** In Dedupely eine Rolle mit Lesen und Ändern für CRM-Verbindungen und CSVs. Siehe [Rollen und Berechtigungen](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions).

### So verbinden Sie Ihr erstes CRM

Wenn Sie Ihr Konto anlegen, sehen Sie als ersten Bildschirm **Connect a CRM to Get Started**.
- Wählen Sie Ihr CRM oder **CSV** unter **Other Data Sources**.
- Sie werden zu Ihrem CRM weitergeleitet, um den Zugriff von Dedupely zu genehmigen. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Nutzer an und genehmigen Sie.
- Wählen Sie zurück in Dedupely aus, welche Objekte Sie synchronisieren möchten (z. B. Contacts, Companies, Deals).

#### Unterstützte CRMs und Objekte

Hinzugefügt 28. August 2026
| CRM | Objekte, die Sie synchronisieren können |
| --- | --- |
| HubSpot | Contacts, Companies, Deals, Leads, Tickets, Custom Objects |
| Salesforce | Accounts, Contacts, Leads, Opportunities, Individuals (wenn Ihre Org sie nutzt), Custom Objects |
| Pipedrive | People, Organizations, Deals, Leads, Products |
| Schließen | Leads, Contacts, Opportunities |
| Nimble | Personen, Firmen |
| Google Contacts | Kontakte |
| Tabelle (CSV) | Jede Tabelle. Siehe [Duplikate in Tabellen zusammenführen](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates-in-spreadsheets) |

### So verbinden Sie ein weiteres CRM oder eine Tabelle

Wenn Sie schon ein CRM verbunden haben und ein weiteres hinzufügen wollen:
- Klicken Sie auf **CRM** im linken Menü.
- Klicken Sie auf **+ Add New CRM or CSV** unten in der Liste.
- Wählen Sie Ihr CRM oder CSV, um eine Datei hochzuladen.
- Bestätigen Sie die Verbindung (oder laden Sie Ihre Datei hoch).
- Wählen Sie die Objekte, die Sie synchronisieren wollen.

### So schalten Sie Objekte ein oder aus

Sie können jederzeit ändern, welche Objekte Dedupely synchronisiert:
- Gehen Sie zu **CRM Settings** im linken Menü.
- Das Objekt finden.
- Klicken Sie auf **Aktivieren** oder **Disable**.
Ein Objekt abzuschalten pausiert die Überwachung im Hintergrund und nimmt seine Datensätze aus dem aktiven Abgleich. Das senkt auch Ihre Zahl synchronisierter Datensätze, praktisch, um ein Objekt nach dem anderen zu bereinigen.

### So trennen oder entfernen Sie ein CRM

- Gehen Sie zu **CRM Settings** im linken Menü und öffnen Sie die **CRM-Verbindung** Reiter. Dort sehen Sie das verbundene Konto: **Konto-ID**,
**Konto-E-Mail** und **Firmenname**.
- Klicken Sie auf **Trennen** um die Synchronisierung zu beenden. Dedupely widerruft den Zugriff in Ihrem CRM, sofern das CRM dies zulässt, und beendet die Synchronisierung, ebenso Auto Merge und Auto Match. Ihre Duplicate Searches, Merge Rules, Sicherheitseinstellungen und Merge History bleiben erhalten.
- Klicken Sie auf **CRM entfernen** um das CRM und alle zugehörigen Daten aus Dedupely zu entfernen.
Wenn Sie ein CRM erneut verbinden, werden alle Datensatztypen erneut synchronisiert, bevor Sie zusammenführen können. Siehe [Datensätze synchronisieren](https://dedupe.ly/knowledge-base/syncing-records).

### Wie es weitergeht

- **Ihre Datensätze werden synchronisiert.** Dedupely beginnt sofort, Datensätze einzulesen. Datenbanken unter 50.000 Datensätzen brauchen meist 2–15 Minuten, sehr große (über 1 Mio.) bis zu 12 Stunden. Danach aktualisiert Dedupely automatisch alle 10–30 Minuten. Siehe [Datensätze synchronisieren](https://dedupe.ly/knowledge-base/syncing-records) für die vollständige Zeittabelle.
- **Ihre Datensätze zählen zu Ihrem Plan.** Datensätze aus allen verbundenen CRMs werden zusammengezählt. Bis zu 10 % über dem Limit Ihres Plans können Sie 10 Tage weiterarbeiten, einmal pro Abrechnungszeitraum, während Sie upgraden oder Objekte abschalten. Danach, oder bei mehr als 10 % Überschreitung, ist Ihr Konto schreibgeschützt, bis Sie handeln. Siehe [Billing & Usage](https://dedupe.ly/knowledge-base/billing-usage).
- **Sie finden Ihre ersten Duplikate.** Ist die Synchronisierung abgeschlossen, legen Sie eine Duplicate Search an, um zu sehen, wie viele Duplikate Sie haben. Siehe [Duplikate finden](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates).
Das Verbinden ändert nichts in Ihrem CRM. Datensätze ändern sich nur, wenn Sie sie zusammenführen, von Hand oder mit einer von Ihnen eingerichteten Automatisierung.

### Fehlerbehebung

**Ich kann mein CRM nicht verbinden, oder die Freigabe schlägt fehl.** Das bedeutet fast immer, dass der CRM-Nutzer, mit dem Sie sich angemeldet haben, keine Admin-Rechte hat. Bitten Sie Ihren CRM-Admin, Ihnen Admin-Zugriff zu geben oder das CRM für Sie zu verbinden.
**Das Objekt, das ich brauche, steht nicht in der Liste.** Sehen Sie in der Tabelle der unterstützten Objekte oben nach. Custom Objects werden für HubSpot und Salesforce unterstützt. Fehlt Ihr Objekt trotzdem, [kontaktieren Sie den Support](https://dedupe.ly/contact).
**Meine Datensätze erscheinen nicht.** Der erste Sync läuft wahrscheinlich noch. Große Datenbanken können mehrere Stunden brauchen. Dauert es länger als die Schätzung in [Datensätze synchronisieren](https://dedupe.ly/knowledge-base/syncing-records), [kontaktieren Sie den Support](https://dedupe.ly/contact).
**Mein Konto wurde schreibgeschützt, nachdem ich ein weiteres CRM oder Objekt verbunden habe.** Ihre gesamte Datensatzzahl lag wahrscheinlich mehr als 10 % über dem Limit Ihres Plans.

### FAQ zum Verbinden Ihres CRMs

- **Kann ich nur einige Datensätze eines Objekts synchronisieren?** Nein. CRM-Integrationen synchronisieren ganze Objekte, daher werden alle Datensätze des gewählten Objekts synchronisiert.
- **Kann ich mehr als ein CRM verbinden?** Ja. Fügen Sie über das CRM-Menü so viele hinzu, wie Sie brauchen. Datensätze aus allen verbundenen CRMs zählen zusammen zum Limit Ihres Plans.
- **Was passiert, wenn ich ein CRM trenne?** Dedupely beendet die Synchronisierung, zusammen mit Auto Merge und Auto Match, und widerruft den Zugriff, sofern Ihr CRM das zulässt. In Ihrem CRM ändert sich nichts, und Ihre Duplicate Searches, Merge Rules, Sicherheitseinstellungen und Merge History bleiben erhalten. Beim erneuten Verbinden wird jeder Datensatztyp synchronisiert, bevor Sie zusammenführen können.
- **Zählen Tabellen zum Datensatzlimit meines Plans?** Nein. Nur aus CRMs synchronisierte Datensätze zählen.
- **Wo finde ich Sicherheits- und Compliance-Unterlagen für mein IT-Team?** Im [Trust Center](https://dedupe.ly/trust), mit [Sicherheit](https://dedupe.ly/security), das [Datenschutzerklärung](https://dedupe.ly/legal/privacy-policy), das [Nutzungsbedingungen](https://dedupe.ly/legal/terms-of-service), das [Unterauftragsverarbeiter](https://dedupe.ly/trust#subprocessors), [ISO 27001](https://dedupe.ly/legal/iso-27001)
und der [AVV](https://dedupe.ly/legal/dpa). Sie können auch an help@dedupe.ly schreiben.
- **Ist Onboarding enthalten?** Ja. Alle Pläne und der 7-tägige kostenlose Test enthalten Onboarding mit unbegrenzten Zoom-Calls, Live-Chat und E-Mail-Support.

### Als Nächstes

[Wie Synchronisation funktioniert: Sync-Zeiten und Datensatzanzahl Wie die Synchronisierung funktioniert, wie lange sie dauert und wie Datensatzzahlen berechnet werden.](https://dedupe.ly/knowledge-base/syncing-records)

### Changelog

- 28. August 2026

#### Google Contacts ist verfügbar

Jedes Konto verbindet Google Contacts. Änderungen synchronisieren über Dedupely's reguläre Resync, ein Merge kopiert Felder zur Primary und löscht das Duplikat. Sortierung nach ältesten oder neuesten Datensätzen ist nicht verfügbar.
- 25. August 2026

#### Close ist verfügbar

Jedes Konto kann sich mit Close verbinden und doppelte Leads, Kontakte und Opportunities finden und zusammenführen.
- 25. August 2026

#### Nimble ist verfügbar

Jedes Konto kann sich mit Nimble verbinden und doppelte Kontakte finden und zusammenführen.
[Jede Änderung in der Knowledge Base](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog)

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- Die ganze Website übergeben? [llms.txt lesen](https://dedupe.ly/llms.txt)
Hinter dem Artikel

### Gaby Salinas

Marketing-Assistentin bei Dedupely
Gaby Salinas kam aus dem Marketing und der Werbung zu CRM-Daten. Deshalb betrachtet sie Dubletten von zwei Seiten: die Abgleichs- und Zusammenführungslogik dahinter und die Auswirkungen auf die Menschen, die mit dem CRM arbeiten, etwa den Vertriebsmitarbeiter, der einen Kunden zweimal anruft, den Administrator, dem die Schuld gegeben wird, und die Bereinigung, mit der niemand anfangen will.
Als Marketing-Assistentin bei Dedupely verfolgt sie, wie RevOps-Teams, Endnutzer, Berater und technische Teams tatsächlich mit ihren Daten arbeiten: die Datensätze, denen sie nicht mehr vertrauen, die Workarounds, die sie entwickeln, und den Moment, in dem sie sich schließlich zur Bereinigung entschließen. Was sie dabei herausfindet, prägt einen Großteil dessen, was Dedupely veröffentlicht.
[Mit Gaby auf LinkedIn vernetzen](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)

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