# Duplikatbereinigung in Zoho CRM: finden und zusammenführen

> Doppelte Kontakte, Leads, Accounts und Deals in Zoho CRM finden und gesammelt zusammenführen, über jedes Feld, mit Ihren Regeln dafür, welche Werte bleiben.

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Keine Gebühren pro Nutzer
Merge Rules entscheiden Feld für Feld
Jede Zusammenführung in der Merge History

## Dubletten in Zoho CRM finden & zusammenführen

Dubletten über Kontakte, Leads, Accounts und Deals hinweg verwalten: massenweise, über jedes Feld.

### Über 20.000 Unternehmen weltweit vertrauen darauf

Dedupely zusammenfassen +
Zoho CRM
mit KI

### Zoho CRM Datensätze in Ihrer gesamten Organisation zusammenführen

**Dedupely führt Ihre vorhandenen Dubletten zusammen und hält Zoho CRM danach frei von neuen.**
Sie entstehen über Webformulare, Importe und Integrationen, die per API in Zoho CRM schreiben und dabei die Dublettenprüfung der manuellen Eingabe umgehen.
Von Hand, zwei Datensätze auf einmal, kommen Sie nie hinterher. **Dedupely verbindet sich über OAuth mit Ihrer Organisation,** Abgleich und Zusammenführung über Kontakte, Leads, Accounts und Deals hinweg.

### Was Zoho CRM beim Zusammenführen tut

**Zoho CRM hat eine echte Zusammenführung, und Dedupely ruft sie auf.**
Der Primary behält seine ID, damit Berichte und Integrationen weiter funktionieren, die darauf verweisen. Die verknüpften Listen, Aktivitäten und Anhänge verschiebt Zoho CRM selbst.
Dedupely schreibt zuerst die maßgeblichen Feldwerte gemäß Ihren Merge Rules auf den Primary und startet dann die Zusammenführung. So bestimmen Sie das Ergebnis, nicht die Voreinstellung.
Hat eine Dublette eine sehr große verknüpfte Liste, plant Zoho CRM die Zusammenführung ein, statt sie sofort auszuführen. Dedupely fragt so lange nach, bis Zoho CRM den Abschluss meldet, statt den Erfolg vorauszusetzen.
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### Dublettenbereinigung in Zoho CRM In Minuten gelöst, nicht in Monaten.

Doppelte Firmendatensätze verteilen ihre Kontakte und Deals auf zwei übergeordnete Datensätze. Der Forecast zählt dieselbe Opportunity zweimal, und der Report stimmt nie mit der Pipeline überein.
Eine Pipeline, auf die Verlass ist
Ein Account pro Unternehmen: Die Prognose zählt denselben Deal nicht mehr doppelt.
IDs, die bestehen bleiben
Zoho CRM behält beim Zusammenführen die ID des Primary, damit nachgelagerte Systeme ihre Referenz behalten.

### So läuft die Dublettenbereinigung in Zoho CRM hier ab

Angeforderte Zugriffe
Eine OAuth-Autorisierung aus Ihrem eigenen Zoho CRM Account. Kein API-Schlüssel zum Erzeugen oder Einfügen, und die Verbindung hat genau Ihre Berechtigungen, nicht mehr.
Ihre erste Synchronisierung
Ganze Objekte, nicht Teile davon: Schalten Sie jedes Objekt in den CRM Settings ab. Danach synchronisieren sich neue Datensätze, sonst ändert sich nichts.
Was eine Zusammenführung verändert
Leads, Kontakte, Accounts und Deals laufen über die eigene Zusammenführung von Zoho CRM per API, nachdem Dedupely die gewinnenden Werte auf den Primary geschrieben hat.
Was unangetastet bleibt
Jedes Objekt, das Sie nicht aktiviert haben, und jedes Feld außerhalb der Datensätze im Treffer. Zusammenführen ist der einzige Schreibvorgang von Dedupely.
**Keine Zusammenführung lässt sich rückgängig machen**: nicht in Zoho CRM und auch nicht durch ein Tool, das darüber zusammenführt. Statt Rückgängig: Manual Review hält alles zurück, bei dem Sie unsicher sind, und Merge History speichert die ursprünglichen Werte jedes Datensatzes, exportierbar als CSV.

### Duplikatverwaltung in Zoho CRM im direkten Vergleich

| | Nativ Zoho CRM | Empfohlen Dedupely |
| --- | --- | --- |
| Findet Duplikate, die schon in Ihrem Account liegen | Bis zu drei selbst gewählte Felder, nur identische Werte | Ja, für jedes Feld Ihrer Wahl |
| Module, in denen es Duplikate zusammenführt | Leads, Accounts, Kontakte, Deals, Lieferanten | Kontakte, Leads, Accounts und Deals |
| Datensätze pro Treffer | Drei | Jeder Datensatz der Gruppe |
| Massen-Merge | Drei Datensätze auf einmal | Ganze Ergebnismengen in einem Durchgang |
| Kontrolle darüber, welcher Wert erhalten bleibt | Ja, bei den Konflikten, die Sie lösen | Eine Merge Rule für jedes Feld |
| Läuft nach Zeitplan | Nein | Auto Merge, in jedem Tarif |
| Wofür Sie zahlen | Ab der Professional Edition | Synchronisierte Datensätze. Keine Gebühr pro Nutzer |

### Zoho CRM Dubletten in 5 Minuten zusammenführen

Drei Schritte vom Account zum ersten Merge
SCHRITT 1

#### Konto verbinden

Dedupely per OAuth autorisieren. Kein API-Schlüssel zum Einfügen.
SCHRITT 2

#### Jedes Feld abgleichen

Standardsuchen – oder eigene erstellen.
SCHRITT 3

#### Stapelweise zusammenführen

Kontakte, Leads, Accounts und Deals.

### Wir lieben Kundenservice

Deshalb bieten wir unbegrenzten Support.

#### Ticket einreichen

Sie können uns per E-Mail ein Supportticket senden. Unser Team meldet sich schnellstmöglich.
E-Mail kopiert
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#### Live-Chat mit echten Menschen

Sofort Hilfe im Live-Chat mit echten Menschen.
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Unbegrenzter Support per Videocall – beim Einstieg wie bei den kniffligen Fällen.
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### FAQ

Wie findet Dedupely Duplikate?
Dedupely erkennt Dubletten anhand der Match-Optionen, die Sie festlegen. Sie können Felder wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmenname oder eigene Felder exakt oder ähnlich vergleichen. Danach durchsucht Dedupely Ihr CRM und gruppiert Dubletten in Match-Sets, die Sie vor dem Zusammenführen prüfen. Sie behalten die volle Kontrolle über die Kriterien, sodass nur die richtigen Datensätze zum Zusammenführen vorgeschlagen werden.
[Alle Wege, Dubletten zu finden](https://dedupe.ly/knowledge-base/finding-duplicates)
Kann ich steuern, welche Dubletten zusammengeführt werden?
Ja! Mit Dedupely legen Sie über Match-Optionen und Merge Rules fest, welche Datensätze als Duplikate gelten. Die Match-Optionen bestimmen, was als Duplikat zählt, die Merge Rules steuern, wie einzelne Felder zusammengeführt werden. Dedupely folgt der nativen Merge-Struktur Ihres CRM: Zusammengeführt wird Feld für Feld, nicht über die Auswahl eines einzigen “Gewinner”-Datensatzes. Sie behalten die volle Kontrolle über die Logik und damit über Ihre wichtigsten Daten.
[So funktionieren Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules)
Arbeitet Dedupely automatisch?
Ja! Erstellen Sie ein Search Pad mit Ihren Einstellungen und Match-Optionen – es läuft und führt nach dem von Ihnen gewählten Zeitplan automatisch zusammen.
[Mehr über die Search Pads von Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/search-pads)
[Sprechen wir über die Sicherheit von Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety)
Wie stelle ich sicher, dass beim Zusammenführen die richtigen Daten bleiben?
Mit Merge Rules pro Feld behalten Sie in Dedupely die volle Kontrolle darüber, welche Daten erhalten bleiben. Sie können den zuletzt aktualisierten Wert behalten, Werte gegenüber leeren Feldern bevorzugen oder eigene Logik anwenden – etwa einen bestimmten Besitzer oder den höchsten Score. Da Feld für Feld zusammengeführt wird, sehen Sie das Ergebnis vor der Bestätigung, und die gewinnenden Werte sind hervorgehoben. So wissen Sie genau, was bleibt.
[Bestimmen Sie, wie Ihre Duplikate zusammengeführt werden](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates)
Kann ich Zusammenführungen vorab prüfen?
Ja! Sie können *manuell* prüfen Sie jeden Merge vor der Bestätigung oder nutzen Sie Auto Merge mit vorab gesetzten Sicherheitsregeln.
[Das passiert beim Zusammenführen](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates)
Ersetzt Dedupely die integrierte Dublettenverwaltung meines CRM?
Nein. Dedupely erweitert das Duplikat-Management Ihres CRM um mehr Flexibilität, Automatisierung und erweiterte Abgleichoptionen.
[Dedupely mit Ihrem CRM einrichten](https://dedupe.ly/knowledge-base/get-started)
Kann ich filtern, welche Dubletten angezeigt werden?
Ja! In Dedupely verfeinern Sie Dublettensuchen mit Filtern und sehen nur die Datensätze, die für Sie zählen.
[Sehen Sie, wie Filter die Arbeit erleichtern](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters)
Was ist, wenn ich Hilfe bei der Einrichtung von Dedupely brauche?
Unser Team hilft Ihnen gern! Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in unserer Knowledge Base, oder Sie erreichen uns per Chat, E-Mail oder Zoom für persönliche Unterstützung.
(Wir zoomen gerne – buchen Sie einfach einen Termin, wir gehen alles mit Ihnen durch )
[Zoom-Call mit unserem Team buchen](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule?uuid=46a1d624-041e-4ce9-ada1-0046bb4af29d)
[Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in der Knowledge Base](https://dedupe.ly/knowledge-base)
Kann ich Dedupely vorher testen?
Ja, unsere kostenlose Testphase gibt Ihnen vollen Zugriff auf alle Funktionen *und* unbegrenzter Support. Wir richten Dedupely gemeinsam mit Ihnen passend ein, sodass am Ende der Testphase alles reibungslos läuft.
[Starten Sie heute Ihre 7-tägige kostenlose Testphase!](https://v2.app.dedupe.ly/signup)

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