# Was beim Zusammenführen in HubSpot passiert | Dedupely

> Was ein Dedupely-Merge in HubSpot bewirkt: welche Werte gewinnen, die neue Datensatz-ID, Workflows, Zuordnungen, Merge-Limits und synchronisierte Datensätze.

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## Was beim Zusammenführen in Dedupely für HubSpot passiert

Von
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Aktualisiert 28. Oktober 2026
#
Min. Lesezeit
TL;DR
- Standardmäßig erhält der zusammengeführte Datensatz bei einem HubSpot-Merge eine neue Datensatz-ID.
- Standardmäßig entfernt HubSpot beide zusammengeführten Datensätze aus ihren aktiven Workflows.
- Aktivitäten und Zuordnungen jedes zusammengeführten Datensatzes gehen auf den verbleibenden über.
- HubSpot begrenzt die Verknüpfungen pro Datensatz und blockiert Datensätze mit 250 oder mehr früheren Merges.
- Dedupely führt HubSpot-Contacts, -Companies, -Deals, -Leads, -Tickets und Custom Objects mit Regeln zusammen, die Sie vorab ansehen.
Ein Merge ist der eine Schritt in einer HubSpot-Bereinigung, der Datensätze verändert. Bevor Sie einen ausführen, wollen Sie wissen, wie der zusammengeführte Datensatz aussieht und was sich drumherum ändert.
Dedupely führt über die eigene API von HubSpot zusammen, also ist ein Teil dessen, was passiert, HubSpot-Verhalten und ein Teil Ihre Entscheidung. Datensatz-ID, Workflows und Merge-Limits kommen von HubSpot. Welche Werte gewinnen, welche Gruppen zusammengeführt werden und was zurückgehalten wird, kommt aus Ihren Einstellungen in Dedupely.
In diesem Beitrag sehen Sie, was mit jedem Teil eines Datensatzes passiert, wenn Sie in Dedupely für HubSpot zusammenführen. Zu den eigenen Duplikat-Tools von HubSpot in jedem Plan siehe unseren Leitfaden zu [HubSpot Deduplizierung in kostenlosen vs. kostenpflichtigen Plänen](https://dedupe.ly/integrations/hubspot).

### Welche HubSpot-Datensätze Dedupely zusammenführt

Dedupely synchronisiert und führt HubSpot-Kontakte, -Firmen, -Deals, -Leads, -Tickets und benutzerdefinierte Objekte zusammen. Es funktioniert mit jedem HubSpot-Plan, auch der kostenlosen Version.
Ein Merge kombiniert immer Datensätze desselben Objekts. Ein Lead und ein Kontakt derselben Person werden nicht zusammengeführt, ebenso wenig eine Firma und ein Deal. Dedupely findet Duplikate innerhalb jedes aktivierten Objekts, und Datensätze anderer Objekte bleiben außen vor.
Zum Verbinden von HubSpot braucht es einen Super Admin oder einen Nutzer mit der Berechtigung Merge records und Bearbeitungsrecht für das Objekt. Die Synchronisierung liest nur Ihre Daten. Nichts wird zusammengeführt, bis Sie einen Merge starten.

### Welche Werte der zusammengeführte Datensatz behält

Jeder Merge behält einen Datensatz und entscheidet, welcher Wert in jedem Feld bleibt. In Dedupely kommt das aus einer von zwei Quellen.

#### Ohne Merge Rules: HubSpot entscheidet

Wenn Sie keine Merge Rules gesetzt haben, nutzt Dedupely die Merge-Logik von HubSpot. Für den Start brauchen Sie keine eigenen Regeln. Das behält HubSpot, Stand Oktober 2026.
| Teil des Datensatzes | Was HubSpot behält |
| --- | --- |
| Feldwerte | Die Werte des primären Datensatzes; der andere Datensatz füllt Eigenschaften, die auf dem primären leer sind |
| Kontakt-E-Mail | Die primäre E-Mail bleibt primär; die andere wird als zusätzliche E-Mail hinzugefügt |
| Firmendomain | Die andere Domain wird zur Zweitdomain |
| Lebenszyklusphase | Die am weitesten fortgeschrittene Phase |
| Erstellungsdatum | Das Erstelldatum des ältesten Datensatzes |
| Eigenschaftsverlauf | Aus beiden Datensätzen kombiniert |
Stand Oktober 2026, laut HubSpot Knowledge Base: [Datensätze zusammenführen](https://knowledge.hubspot.com/records/merge-records).

#### Mit Merge Rules: Sie entscheiden

Mit Merge Rules wählen Sie den Datensatz, der bleibt. Das kann der älteste, der neueste, der zuletzt aktualisierte, der mit den meisten Felddaten oder eine eigene Wahl sein. Dann legen Sie Regeln Feld für Feld fest, etwa den Owner des neuesten Datensatzes oder die am weitesten fortgeschrittene Lifecycle-Phase zu behalten.
Leere Felder überschreiben nie vorhandene Daten. Regeln wirken nur auf Felder, die in HubSpot nicht schreibgeschützt sind, und eine Regeländerung ändert nie frühere Merges. Unser Beitrag über [CRM-Datensätze zusammenführen, ohne Daten zu verlieren](https://dedupe.ly/blog/duplicates/merge-crm-records-without-losing-data) erklärt, wie Sie diese Regeln wählen.

### Der zusammengeführte Datensatz bekommt eine neue Datensatz-ID

Standardmäßig gibt HubSpot einem zusammengeführten Datensatz eine ganz neue Datensatz-ID, und keine der ursprünglichen IDs bleibt erhalten. Die alten IDs leiten auf den zusammengeführten Datensatz um, und HubSpot listet sie in einer Eigenschaft Merged IDs. Das passiert unabhängig davon, welches Tool den Merge startet.
HubSpot bietet außerdem eine optionale öffentliche Beta, Primary ID Preservation for Merged Records. Teilnehmende Portale behalten die ID des primären Datensatzes. Dedupely folgt HubSpots nativem Verhalten, ein Dedupely-Merge behält die ID des primären also nur in einem Portal, das an der Beta teilnimmt.
Stand Oktober 2026, laut HubSpot Knowledge Base: [Datensätze zusammenführen](https://knowledge.hubspot.com/records/merge-records).
Innerhalb von HubSpot hält die Weiterleitung Links funktionsfähig. Außerhalb von HubSpot zeigt jedes Tool, das HubSpot-IDs speichert, weiter auf die alten. Das kann ein Abrechnungssystem, ein Data Warehouse, eine Tabelle oder eine eigene Integration sein.
Beispiel
Manche Teams verknüpfen HubSpot-Kontakte über die Datensatz-ID mit einer Lernplattform oder einem anderen Tool. Bevor sie diese Datensätze zusammenführen, klären sie mit ihrem Tech-Team, welches Feld die Verknüpfung nutzen soll. So bricht die neue ID sie nicht.
Die ID-Änderung behandeln wir ausführlicher in [eine neue ID wird jedes Mal erstellt, wenn Sie in HubSpot zusammenführen](https://dedupe.ly/blog/hubspot/a-new-id-is-created-every-time-you-merge-in-hubspot).

### Zusammengeführte Datensätze verlassen aktive Workflows

Standardmäßig nimmt HubSpot beim Merge beide Datensätze aus aktiven Workflows. In Portalen der Beta Primary ID Preservation bleibt der primäre Datensatz eingeschrieben und nur der andere wird entfernt. Der zusammengeführte Datensatz wird durch Merge-Änderungen auch nicht in neue Workflows aufgenommen, außer der Workflow erlaubt die Aufnahme durch Merges.
Stand Oktober 2026, laut HubSpot Knowledge Base: [Datensätze zusammenführen](https://knowledge.hubspot.com/records/merge-records).
Ein Kontakt mitten in einer Nurturing-Sequenz stoppt also nach dem Merge dort. Prüfen Sie vor einem großen Merge, welche Workflows für die betroffenen Datensätze wichtig sind, und entscheiden Sie, welche zusammengeführten Datensätze Sie neu einschreiben.

### Aktivitäten und Verknüpfungen wandern auf den verbleibenden Datensatz

Notizen, Anrufe, Aufgaben und der Rest der Timeline wandern auf den zusammengeführten Datensatz. Ebenso Verknüpfungen, etwa die mit jedem Datensatz verbundenen Firmen, Deals und Kontakte. Dedupely behält sie, außer dort, wo die HubSpot-API sie nicht verschieben lässt.
HubSpot setzt zwei Limits, die einen Merge stoppen können:
- **Verknüpfungen:** Ein Merge kann scheitern, wenn der zusammengeführte Datensatz mehr Verknüpfungen hätte, als HubSpot erlaubt.
- **Frühere Merges:** Datensätze mit insgesamt 250 oder mehr Merges lassen sich nicht erneut zusammenführen.
Stand Oktober 2026, laut HubSpot Knowledge Base: [Datensätze zusammenführen](https://knowledge.hubspot.com/records/merge-records).

#### Merge choices für die Limits von HubSpot

Mit Dedupely legen Sie vorab fest, was passiert, wenn eine Gruppe eines dieser Limits erreicht. Das stellen Sie in den Safety Settings ein, mit Merge-Optionen für jeden Fall.
| Wenn eine Gruppe | Ihre Optionen |
| --- | --- |
| Zu viele Verknüpfungen zum Verschieben | Immer fragen, zusammenführen und die passenden Zuordnungen behalten, oder überspringen |
| Zu viele frühere Merges im selben Datensatz | Immer fragen, durch Kopieren der Daten zusammenführen oder überspringen |
Das automatische Zusammenführen nach Zeitplan überspringt jede Gruppe, deren Wahl „Always ask“ ist, sodass diese Gruppen auf einen Menschen warten.

### Mit Salesforce synchronisierte HubSpot-Datensätze

Wenn HubSpot mit Salesforce synchronisiert, wirkt sich ein Merge auf einer Seite auf die andere aus. Laut Merge-Seite von HubSpot synchronisiert nur der primäre Kontakt weiter, und der Salesforce-Datensatz des anderen Kontakts synchronisiert nicht mehr.
Stand Oktober 2026, laut HubSpot Knowledge Base: [Datensätze zusammenführen](https://knowledge.hubspot.com/records/merge-records).
Dedupely erkennt eine aktive HubSpot–Salesforce-Integration und führt die Duplikate in beiden CRMs in einem Schritt zusammen. Beide CRMs müssen mit Dedupely verbunden und verknüpft sein.
Ist das andere CRM nicht verbunden, wird der Merge blockiert. Dedupely stoppt alles, was den Sync brechen könnte, es sei denn, Sie sagen ihm, es soll weitermachen.
Unser Beitrag zu [Duplikate bei aktivem HubSpot–Salesforce-Sync zusammenführen](https://dedupe.ly/blog/guides/merge-duplicates-with-hubspot-salesforce-sync-on) behandelt diesen Fall.

### Was Sie vor und nach einem Merge sehen

Bevor eine Gruppe zusammengeführt wird, zeigt Dedupely die gewinnenden Werte in den Ergebnissen fett an. Das Panel Preview Merge zeigt den vollständigen zusammengeführten Datensatz. Sieht eine Vorschau falsch aus, korrigieren Sie die Regel, da dieselbe Regel jeden folgenden Merge bestimmt.
Nach dem Merge hält Merge History ihn mit den Originaldatensätzen, den gewinnenden Werten und einem Link zum zusammengeführten Datensatz in HubSpot fest. Sie können ihn als CSV mit den Originalwerten und Datensatz-IDs aller zusammengeführten Datensätze exportieren.
~~Merges lassen sich nicht rückgängig machen. Sie passieren direkt in HubSpot, und die meisten CRMs können einen Merge ebenfalls nicht rückgängig machen.~~ Die meisten Merges lassen sich 30 Tage lang über Merge History rückgängig machen, aber nicht HubSpot-Leads, Firmen-Merges in einem mit Salesforce synchronisierten Portal oder Merges, die gleichzeitig in HubSpot und Salesforce erfolgt sind. Behandeln Sie jeden Merge als endgültig. Wenn das Rückgängigmachen nicht zutrifft, stellen Sie die Werte aus der CSV von Merge History wieder her und weisen den falschen Treffer zurück. Siehe [wie man einen Merge rückgängig macht](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge).
Unser Playbook über [was zu tun ist, wenn Sie die falschen Datensätze zusammengeführt haben](https://dedupe.ly/knowledge-base/i-merged-the-wrong-records)
erläutert das Schritt für Schritt.

### Wie Dedupely Ihnen hilft zu steuern, was ein HubSpot-Merge tut

In Dedupely bauen Sie Duplikatsuchen für jedes HubSpot-Objekt und legen fest, welcher Wert gewinnt. Sie bestimmen vorab, was passiert, wenn eine Gruppe an die Verknüpfungs- oder Merge-Limits von HubSpot stößt, und sehen jeden Merge vor dem Lauf in der Vorschau. Dann führen Sie die Gruppen, bei denen Sie sicher sind, per Bulk-Merge zusammen und schicken unklare zur Prüfung.
[Den ersten HubSpot-Merge vorab ansehen](https://v2.app.dedupe.ly/signup)

### Vor dem Merge wissen, was sich ändert

Die meisten Überraschungen nach einem HubSpot-Merge kommen vom Verhalten von HubSpot selbst: die neue Datensatz-ID, die Workflows, die Datensätze verlassen, und die Merge-Limits. Nichts davon ist versteckt, aber es wird leicht übersehen, wenn man sich aufs Finden von Duplikaten konzentriert.
Der Rest ist Ihre Wahl. Welcher Datensatz bleibt, welche Werte gewinnen und welche Gruppen auf einen Menschen warten, steht vor dem Merge fest. Haben Sie die Vorschau gesehen, bestätigt der Merge ein Ergebnis, das Sie schon erwarten.

### Häufige Fragen

#### Ändert ein Merge in HubSpot die Datensatz-ID?

Ja, standardmäßig. HubSpot gibt dem zusammengeführten Datensatz eine neue Datensatz-ID, und die alten IDs leiten darauf weiter und stehen in einer Eigenschaft Merged IDs. Portale in der optionalen Beta Primary ID Preservation von HubSpot behalten stattdessen die ID des primären Datensatzes. So oder so ist das Ergebnis gleich, egal welches Tool den Merge startet.

#### Was passiert mit Workflows, wenn Sie HubSpot-Kontakte zusammenführen?

Standardmäßig werden beide Datensätze aus aktiven Workflows entfernt. In Portalen der HubSpot-Beta Primary ID Preservation bleibt der primäre Datensatz angemeldet. Merge-Änderungen melden den Datensatz nicht für neue Workflows an, es sei denn, der Workflow erlaubt es. Prüfen Sie vor einem großen Merge, welche Workflows wichtig sind, und entscheiden Sie, welche Datensätze Sie neu anmelden.

#### Behält ein HubSpot-Merge beide E-Mail-Adressen?

Ja. Die E-Mail des primären Datensatzes bleibt primär, und die andere wird dem zusammengeführten Kontakt als zusätzliche E-Mail-Adresse hinzugefügt. Bei Firmen wird die andere Domain zur sekundären Domain, und Aktivitäten und Verknüpfungen beider Datensätze wandern ebenfalls auf den zusammengeführten Datensatz.

#### Warum würde ein HubSpot-Merge fehlschlagen?

Meist wegen der Limits von HubSpot: Ein Merge kann scheitern, wenn der zusammengeführte Datensatz mehr Zuordnungen hätte, als HubSpot erlaubt. Datensätze mit insgesamt 250 oder mehr früheren Merges lassen sich nicht erneut zusammenführen. Auch eine Schleife in den Verknüpfungen von Mutter- und Tochterfirmen kann einen Firmen-Merge stoppen.

#### Kann man einen Merge in HubSpot rückgängig machen?

~~Nein, HubSpot unterstützt das Trennen von Datensätzen nicht.~~ Der eigene Merge von HubSpot lässt sich nicht rückgängig machen, ein Dedupely-Merge dagegen 30 Tage lang über Merge History. Ausnahmen sind HubSpot-Leads, Firmen-Merges in einem mit Salesforce synchronisierten Portal und Merges, die gleichzeitig in HubSpot und Salesforce erfolgt sind. Rückgängig machen ist nur für Datensätze gedacht, die keine Dubletten waren. Behandeln Sie jeden Merge daher als endgültig und sichern Sie vor einem großen Merge die Originalwerte. Siehe [wie man einen Merge rückgängig macht](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge).
Hinter dem Artikel

### Gaby Salinas

Marketing-Assistentin bei Dedupely
Gaby Salinas kam aus dem Marketing und der Werbung zu CRM-Daten. Deshalb betrachtet sie Dubletten von zwei Seiten: die Abgleichs- und Zusammenführungslogik dahinter und die Auswirkungen auf die Menschen, die mit dem CRM arbeiten, etwa den Vertriebsmitarbeiter, der einen Kunden zweimal anruft, den Administrator, dem die Schuld gegeben wird, und die Bereinigung, mit der niemand anfangen will.
Als Marketing-Assistentin bei Dedupely verfolgt sie, wie RevOps-Teams, Endnutzer, Berater und technische Teams tatsächlich mit ihren Daten arbeiten: die Datensätze, denen sie nicht mehr vertrauen, die Workarounds, die sie entwickeln, und den Moment, in dem sie sich schließlich zur Bereinigung entschließen. Was sie dabei herausfindet, prägt einen Großteil dessen, was Dedupely veröffentlicht.
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