# Wie doppelte Deals Ihre Gewinnquote verzerren | Dedupely

> Die Gewinnrate teilt gewonnene Deals durch abgeschlossene. Doppelte Deals verzerren beide Zahlen. So finden Sie die Duplikate dahinter.

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## Wie doppelte Deals Ihre Gewinnquote verzerren

Von
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Aktualisiert 14. November 2026
#
Min. Lesezeit
TL;DR
- Die Gewinnquote ist gewonnene Deals geteilt durch abgeschlossene Deals. Jeder doppelte Deal verändert die Rechnung.
- Doppelte verlorene Deals sind die häufigste Art und drücken die Abschlussquote.
- Dubletten gewonnener Deals treiben ihn nach oben und erscheinen meist auch im Umsatz.
- Finden Sie doppelte Deals anhand von Firma, Betrag und Abschlussdatum und prüfen Sie diese vor dem Zusammenführen manuell.
- Dedupely führt doppelte Deals in HubSpot, Pipedrive und Close zusammen; Sie legen fest, welche Phase, welcher Betrag und welcher Verantwortliche gelten.
Wenn es um doppelte Deals geht, steht meist der Pipeline-Wert im Mittelpunkt. Die Gewinnquote wird seltener beachtet, ist aber genauso wichtig: Sie fließt in Prognosen, Zielvorgaben und die Bewertung von Vertriebsmitarbeitenden ein. Da es eine Quote ist, können wenige Dubletten sie stärker verzerren als erwartet.
Dieser Beitrag zeigt, wie doppelte Deals die Gewinnquote beeinflussen, in welche Richtung und wie Sie sie finden.

### So wird die Gewinnquote berechnet

Die Gewinnrate liegt meist bei:
**Gewonnene Deals ÷ (gewonnene + verlorene Deals)**
Manche Teams zählen nach Anzahl der Deals, andere nach Wert. In beiden Fällen erhöht jeder doppelte Deal die eine Seite oder beide.

### Welche Dubletten die Zahlen in welche Richtung verschieben

| Duplikat | Auswirkung auf die Abschlussquote |
| --- | --- |
| Ein verlorener Deal, zweimal erfasst | Gewinnquote sinkt: Eine Niederlage zählt doppelt |
| Ein gewonnener Deal doppelt erfasst | Die Gewinnquote steigt, und der Umsatz wird überhöht ausgewiesen |
| Ein alter verlorener Deal plus ein neuer gewonnener Deal für dieselbe Opportunity | Die Gewinnquote sinkt, wenn der alte Deal eigentlich hätte wieder geöffnet werden sollen |
| Offene Duplikate später als verloren schließen und bereinigen | Die Gewinnquote sinkt wegen Verlusten, die nie passiert sind. |
Der letzte Fall ist der häufigste. Jemand findet doppelte offene Deals und schließt die überzähligen als „verloren“ ab. Die Pipeline sieht korrekt aus, doch jede Bereinigung erzeugt einen verlorenen Deal, der gar kein echter Verlust war.
Beispiel
Angenommen, ein Team schließt in einem Quartal 100 Deals ab: 30 gewonnen und 70 verloren, also eine Gewinnquote von 30 aus 100. Zehn der verlorenen Deals sind Dubletten anderer Deals, die bei einer Pipeline-Bereinigung als verloren geschlossen wurden. Ohne sie sind es 30 gewonnene aus 90 abgeschlossenen, und die tatsächliche Gewinnquote des Teams ist besser, als der Report zeigt.

### Duplikate nicht als verloren abschließen

Wenn Sie doppelte Deals finden, führen Sie sie zusammen oder nutzen Sie einen eigenen Abschlussgrund wie „Duplikat“, den Ihr Gewinnquoten-Report ausschließt. Als verloren zu schließen, bringt ab dann in jeden Gewinnquoten-Report einen falschen Verlust.

### So finden Sie doppelte Deals

Deals haben selten eine E-Mail, über die sich abgleichen lässt. Nutzen Sie eine Kombination:
- **Dasselbe Unternehmen oder Konto.**
- **Ein ähnlicher Betrag,** oder dieselben Produkte.
- **Abschlussdaten oder Erstellungsdaten** innerhalb weniger Wochen voneinander.
- **Derselbe Kontakt** bei beiden Deals.
Prüfen Sie jede Gruppe manuell. Zwei Geschäfte mit demselben Unternehmen und Betrag können zwei echte Käufe sein, etwa eine Jahresverlängerung und ein Add-on.
Profi-Tipp
Filtern Sie Ihre verlorenen Deals vor jeder Korrektur nach Verlustgrund. Wenn in den Notizen viele "Duplikat" oder "versehentlich angelegt" stehen, war Ihre Abschlussquote schon länger zu niedrig.

### Nach dem Zusammenführen

- **Gewinnquote neu berechnen** für aktuelle Zeiträume, damit Prognosen die echte Zahl verwenden.
- **Vergangene "übersehene" Duplikate beheben** indem Sie ihren Grund auf "Duplikat" ändern und sie aus Berichten ausschließen, wenn Sie sie nicht zusammenführen können.
- **Neue Dubletten an der Quelle stoppen:** meist Deals, die über Formulare, Integrationen oder von zwei Vertrieblern auf einem Account angelegt wurden.

### So hilft Dedupely

Dedupely findet und führt Deals in HubSpot (Deals), Pipedrive (Deals) und Close (Opportunities) zusammen. Sie können Deals anhand beliebiger synchronisierter Felder abgleichen, etwa Unternehmen, Betrag oder Abschlussdatum, und Treffergruppen an Manual Review senden, damit eine Person jeden Fall entscheidet. Mit Merge Rules legen Sie fest, welche Phase, welcher Betrag, welches Abschlussdatum und welcher Verantwortliche gelten. Den zusammengeführten Deal können Sie vor dem Zusammenführen in der Vorschau prüfen. Jede Zusammenführung wird in Merge History protokolliert. Archivierte Pipedrive-Deals können nicht zusammengeführt werden.
[Doppelte Deals finden](https://v2.app.dedupe.ly/signup)

### Den Nenner korrigieren

Doppelte Deals verzerren die Abschlussquote in beide Richtungen. Der häufigste Aufräumschritt, doppelte Deals als verloren zu schließen, senkt sie mit Verlusten, die nie stattfanden. Mergen Sie doppelte Deals stattdessen oder nutzen Sie einen eigenen Grund „Duplikat“ und berechnen Sie die Quote nach der Bereinigung neu.

### Häufige Fragen

#### Beeinflussen doppelte Deals die Abschlussquote?

Ja. Doppelte verlorene Deals senken sie, doppelte gewonnene Deals erhöhen sie und blähen den Umsatz auf.

#### Soll ich doppelte Deals als verloren schließen?

Nein. Dadurch entstehen Verluste, die nie eingetreten sind. Führen Sie sie zusammen oder verwenden Sie einen eigenen Abschlussgrund "Duplikat", den Berichte ausklammern.

#### Wie finde ich doppelte Deals?

Gleichen Sie anhand von Unternehmen, Betrag und Abschluss- oder Erstellungsdatum ab und prüfen Sie jede Gruppe manuell.

#### Können zwei Deals für dasselbe Unternehmen berechtigt sein?

Ja. Eine Verlängerung und ein Add-on oder zwei separate Käufe können sich ähnlich sehen. Prüfen Sie vor der Zusammenführung.

#### Was sollte ich nach dem Zusammenführen tun?

Berechnen Sie die Gewinnquote für aktuelle Zeiträume neu und beheben Sie die Quelle, die doppelte Deals erzeugt.
Hinter dem Artikel

### Gaby Salinas

Marketing-Assistentin bei Dedupely
Gaby Salinas kam aus dem Marketing und der Werbung zu CRM-Daten. Deshalb betrachtet sie Dubletten von zwei Seiten: die Abgleichs- und Zusammenführungslogik dahinter und die Auswirkungen auf die Menschen, die mit dem CRM arbeiten, etwa den Vertriebsmitarbeiter, der einen Kunden zweimal anruft, den Administrator, dem die Schuld gegeben wird, und die Bereinigung, mit der niemand anfangen will.
Als Marketing-Assistentin bei Dedupely verfolgt sie, wie RevOps-Teams, Endnutzer, Berater und technische Teams tatsächlich mit ihren Daten arbeiten: die Datensätze, denen sie nicht mehr vertrauen, die Workarounds, die sie entwickeln, und den Moment, in dem sie sich schließlich zur Bereinigung entschließen. Was sie dabei herausfindet, prägt einen Großteil dessen, was Dedupely veröffentlicht.
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